Beurteilung von Heuristiken: Neuorientierung und Vertiefung by Wolfgang Berens

By Wolfgang Berens

Viele reale betriebswirtschaftliche Entscheidungsprobleme konnen als schlecht-strukturierte Probleme bezeichnet wer den. Zur Bewaltigung dieser Probleme ist guy auf Heuristi ken angewiesen. Sie werden z.B. eingesetzt, weil bei - sungsdefekten Problemen kein effizientes, exaktes mathema tisches Verfahren zur Bestimmung einer Optimallosung be kannt ist. Oft stehen dann verschiedene Heuristiken zur Wahl, und es stellt sich die Frage, welche im konkreten Fall besser geeignet ist. Dieses Beurteilungs- und Auswahl challenge ist Gegenstand der vorliegenden Schrift, der ersten Monographie zu diesem wichtigen Themengebiet. Ziel des Ver fassers ist es, Vorschlage zur systematischen und fundier ten Sammlung, Aufbereitung und Auswertung von Informationen zur Beurteilung von Heuristiken zu erarbeiten. 1m ersten Kapitel werden Begriff und Einsatzfelder von Heu ristiken verdeutlicht. Das zweite Kapitel beschaftigt sich insbesondere mit einer kritischen Auswertung der bereits vorhandenen Literaturvorschlage zur Beurteilung von Heuri stiken. 1m dritten Kapitel wird die besondere Bedeutung von Heuristiken fur die in der Arbeit betrachteten logistischen Problemstellungen verdeutlicht. Den Schwerpunkt bildet das vierte Kapitel, in dem es urn die Erarbeitung von Beurtei lungskriterien fur Heuristiken geht. Als neues device zur Heuristikbeurteilung stellt der Verfasser die Qualitatscharakteristik vor. An einer Quali tatscharakteristik kann abgelesen werden, mit welcher Wahr scheinlichkeit eine Heuristik bei einer Anwendung auf eine groBere Zahl gleichartiger Probleme eine Losungsqualitat erreicht, die besser ist, als ein vorgegebener Wert.

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All BUrUckqeheDda BeurteilunqskriterieD Autoren, die sich zur Heuristikbeurteilung aupern, beziehen sich oft auf Newell. 1 Dieser unterscheidet in seinem viel beachteten Aufsatz "Heuristic Programming: Ill-structured Problems,,2 von 1969 zwischen dem Grad der Allgemeinheit (generality) und der Machtigkeit (power) einer Methode. In wenigen Worten umreipt er, was er unter diesen Begriffen verstehen will:3 Der Grad der Allgemeinheit einer Methode ist dadurch bestimmt, wie grop die Menge der Probleme ist, zu deren LOsung die Methode eingesetzt werden kann.

Die gefundenen Teillosungen werden daraufhin UberprUft, ob man sich mit ihnen nicht zu weit von der eigentlichen Problemstellung entfernt hat, in dem von zu vielen Interdependenzen zwischen den verschiedenen Teilbereichen des ursprUnglichen Problems abstrahiert worden ist. Gegebenenfalls werden neue unter- und Teilprobleme gebildet. Fur ein schlecht-strukturiertes Ausgangsproblem gibt es folglich nicht nur einen moglichen, erfolgversprechenden Strukturierungsweg, vielmehr konnen sehr unterschiedliche Uberlegungen zu einer sinnvollen LOsung fUhreno Die Qualitat der LOsung eines praktischen Problems kann dabei nachhaltig durch die Art der Strukturierung beeinflupt werden.

Der konsequente Gebrauch des Formulars wird den Lesern eine erheblich leichtere Beurteilung der Verfahren ermoglichen. 11 3. 1m Vergleich zu anderen Wissensgebieten fallt das bisherige Fehlen von Standardmapgropen zur Beurteilung von alternativen Verfahren besonders auf. B. ein Elektro1ngenieur einen Transistor aus einer Vielzahl von Moglichkeiten auswahlen will, kann er eine objektive Wahl vornehmen, da er auf festgelegte Kenngropen fur die Leistungsfahigkeit zUrUckgreifen kann. Die Festlegung derartiger Mapgropen war ein entscheidender Schritt in der Entwicklung dieses Wissensgebietes, ausgehend von einer Quelle "magischer" Tricks hin zu einer angewandten Wissenschaft.

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